Ümumi Suallar və Cavablar
-
Sual: Texnikam işləmir, necə müraciət edə bilərəm?
Cavab: Sadəcə zəng edin və ya saytımızdan müraciət göndərin, mütəxəssis komandamız sizinlə əlaqə saxlayacaq. -
Sual: Siz evə gəlirsiniz, yoxsa texnikanı servizə aparmaq lazımdır?
Cavab: Əksər hallarda evdə təmir həyata keçirilir, yalnız problem həll olunmazsa, cihaz servizə aparılır. -
Sual: Neçə müddət ərzində mütəxəssis gəlir?
Cavab: Əksər hallarda eyni gün və ya ertəsi gün xidmət göstərilir, müraciət sırasına uyğun olaraq. -
Sual: Sizinlə əlaqə necə saxlayım?
Cavab: Telefon, WhatsApp və ya saytımızın online forması ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. -
Sual: Gələndə ehtiyat hissələr gətirirsinizmi?
Cavab: Əsas ehtiyat hissələr hər zaman texnikin yanında mövcuddur və lazım olduqda yerində dəyişdirilir. -
Sual: Evdə təmir üçün nəyə hazır olmalıyam?
Cavab: Sadəcə cihazın yaxınlığında sərbəst yer və elektrik bağlantısı kifayətdir. -
Sual: Evdə problemi həll edə bilməsəniz, nə baş verir?
Cavab: O zaman texnika servizə aparılır və problem peşəkar mütəxəssislər tərəfindən həll edilir. -
Sual: Xidmət ödənişli olurmu?
Cavab: Bəli, qiymət problemin növünə və ehtiyat hissələrin tələb olunmasına görə hesablanır. -
Sual: Sifariş verdikdən sonra təsdiq gələcəkmi?
Cavab: Bəli, müraciət təsdiq edildikdən sonra mütəxəssis sizinlə əlaqə saxlayacaq. -
Sual: Evdə təmir zamanı cihaz zədələnərsə, məsuliyyət kimdədir?
Cavab: Təmir zamanı bütün işlər peşəkar mütəxəssis tərəfindən həyata keçirilir, hər hansı problem yaranarsa məsuliyyətimiz var. -
Sual: Siz yalnız şəhərdə işləyirsiniz, yoxsa bölgələrə də gedirsiniz?
Cavab: Əsas xidmətimiz şəhər daxilindədir, lakin bəzi hallarda bölgələrə də xidmət göstəririk. -
Sual: Təmir üçün əvvəlcədən vaxt ayırmaq lazımdırmı?
Cavab: Bəli, zəng edərək və ya online formu dolduraraq öncədən vaxt təyin edə bilərsiniz. -
Sual: Təmir evdə necə həyata keçirilir?
Cavab: Mütəxəssis gəlir, problemi qiymətləndirir və yerində həll edir. -
Sual: Sifarişdən sonra təmir prosesini izləyə bilərikmi?
Cavab: Bəli, mütəxəssis sizə hər addımı izah edəcək və əlavə məlumat verəcək. -
Sual: Problem həll olunduqdan sonra zəmanət verirsiniz?
Cavab: Bəli, aparılan hər təmir işinə müəyyən müddət zəmanət verilir.